据芜湖新闻网报道，如今，网购早已不是什么新鲜事了。然而，网上买了东西，快递来送货时，家里没人怎么办？不少人会选择让小区保安或物业代收。近日，记者发现不少小区保安、物业代收快递却不代管，有居民担心，不仅东西容易丢，还可能泄露个人信息。

　　“我们小区的物业签收完快递的物品后，就放在门边，也不管，谁都可以去拿。”城南一小区的居民向记者抱怨道。这位居民表示，小区物业只负责代签收快递物品，却不负责代管物品，去拿快递物品的人不需要任何证件证明就可以取走物品。“这样如果有人冒领了怎么办？丢了东西还是其次，上面的个人信息泄露出去，被不法分子利用才最麻烦。”

　　随后，记者走访了几个小区，发现这样的现象的确普遍存在。在城北某小区的警卫室内，记者称自己是该小区居民，想要拿快递来的物品。对方只随口问了一句：“你是哪栋的？”记者随便报了一个数字后，对方就回答：“那你自己找找吧，快递的都在这边。”从始至终，都没有向记者索要任何证件及身份证明。

　　小区物业如此随便，让业主无法放心。“我平常都要上班，东西也不好都往单位寄，所以就填了家里的地址,然后麻烦物业代收，结果物业根本不负责，这样往家里寄也变得提心吊胆了。”一位市民告诉记者。而市民范小姐则表示，她住的小区就曾经因为保安不负责而发生过快递物品丢失事件，“从那以后，物业就开始专门有人管理这些快件，来取件的人都要详细登记姓名和身份信息。这样特别好，再也没发生过物品丢失了”。

　　对于业主们的担心，一些物业则表示，物业本身负责的琐事很多，人手本就不够，没有多余的精力对来拿快递的居民身份一一进行确认。

　　同时，记者也发现，这样的状况其实不止发生在本市，而是全国皆有发生。为了解决这一问题，有些地方的物业公司甚至“开辟”了代收快递的收费项目，引来较多争议。相比较于物业物管要收取“快递代收费”，有购物网站欲在各地建立网购服务站，来解决快递收取问题受到了市民的欢迎。据介绍，在包裹到达服务站后，服务站工作人员在检验包裹完整性后扫描签收录入系统，随即系统发短信和密码通知消费者前往取件。在包裹到站5天内，服务站予以免费保管，市民可在这期间凭借身份证及密码上门自提。

　　目前上海、北京、杭州等地都已经有了这样的“快递收发室”。安徽省内，在合肥也即将有200家小区物业公司成立“快递收发室”。而芜湖目前还没有这样的服务站点。